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相変わらず

パパさんと1号のポイントが消ええるのはもったいないと
チェリままの携帯の外装リニューアルにポイント使用の目的で修理に出した携帯
しか~し 思っていたより日にちがかかり間に合わないので
ポイント使ってアクセサリー交換をすることにして頼んでいた物が到着

ここからが問題なんだよなぁ。。。
充電用のアダプタを頼んだんだけど
チェリままが使っているs社のものは
3G用のアダプタにマイクロUSB変換アダプタを付けて使用
の物しかなかったようで交換の電話をしたときにはそんなことは一切説明されず。
スマホが3台増えるのでアダプタが3本新しく欲しかったので
ACアダプタとUSBのものとを2本と1本、電池とお弁当箱とをと頼み
ポイントがまだ少し残るのでじゃぁUSBの物を1本追加で 
と充電する線を4本頼んだつもりだったチェリまま
だけど荷物を開けてみたら3G用のアダプタが2本 変換アダプタが2本 電池が1つ
どういうことかと電話をかけて経緯を話し聞いてみると

「お客様が説明を求められなかったのでどういう状況での使用かはわからなかったのでは?」

いやいや普通充電用のケーブルが欲しい&出先なので品物は口頭説明で
と言うのは伝えてある
充電するのに二種類の物が要るのなら
セットで買わないと使えない事くらい説明するのが普通では?
別にポイントがなくなったのを再度戻して使わせろって言ってるわけでは無く
ポイントが高い電池と交換ができないかと聞いてるんだけど
いかにもこちら側に一方的に落ち度があり解約されている番号のポイントなので無理だと。
下の方となんだかんだと話していてもらちが明かないので
上の人を出して! と責任者さんに代わってもらいまたまた経緯の説明をした
またまた同じような事を言われたので
「じゃぁ003SHで使う充電用ケーブルを頼んでACアダプタだけが来て充電できるの?」
と聞くと
「できませんよねぇ。。。」
「だったらそこで変換アダプタが無いと充電できないと補足説明が要るのでは?」
やっと話が通じだし注文したものと パパさんと1号君の電話番号を告げると
お弁当箱の注文は通っていなかったらしい
聞いたポイントと実際使用されたポイントが千ポイント以上違う事も発覚し
充電用のケーブルセットをもう一組送ってくれることになった。
なんかこの電話をしなかったらいつまでたってもこないお弁当箱を待ってて
問い合わせしても解約された番号なので… なんて言われ終わりだったんだろうな。。。
はぁこれまでも何回か思ったことはあったけど
もう少し融通を利かせてくれてもいいんじゃないかなぁ
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Author:チェリまま
2002.08.01-2007.10.19 
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